利用ガイド(依頼者)(エキスパートタイプ) | クラウドソーシングのKUROUTO.(クロウト)


依頼者利用ガイド(エキスパートタイプ)
エキスパートタイプの具体的な依頼業務の実施ステップと注意点をご案内します。
KUROUTO.全体の流れを知りたいときは利用ガイドを確認してください。

エキスパートタイプの依頼業務実施ステップ
STEP 1依頼業務を作成する
エキスパートタイプで仕事を依頼する場合は、依頼業務新規作成に進み、Step1で「依頼業務タイプ:エキスパート」を選択し、依頼業務を作成してください。登録フォームに従い、依頼業務の概要(仕事の内容の説明)、予定している報酬額、納期を登録してください。
STEP 2応募を選定する
依頼業務を公開すると、KUROUTO.会員(受注者)から応募が送信されます。仕事をどのように、どのくらいの納期・金額で実施するのか計画も合わせて応募されますので、メッセージ機能を使って調整し、選定してください。KUROUTO.会員を選定した段階で契約の成立となります。
STEP 3エスクロー(仮払い)を行い、依頼業務を実施する
計画されたフェーズ(業務の実行単位をこう呼びます)ごとに報酬額の エスクロー(仮払い)を行うと、業務が開始となります。各フェーズごとにKUROUTO.会員(受注者)から提出される完了報告を確認してください。必要があれば納品物の修正を依頼し、期間内にフェーズを終了してください。
完了報告を承認するとフェーズが終了し、次のフェーズの開始待ち(実施準備中の状態)になります。開始前でまだ未着手のフェーズであれば、金額や納期など計画内容を修正することも可能です。
STEP 4完了報告を承認する
エスクロー(仮払い)ではまだ実際のお支払いは行われていませんが、完了報告を承認したタイミングで報酬のお支払いが確定します。クレジット払いの場合は決済が確定し、請求書払いの場合は請求書が発行されます。
最終フェーズが終了したあと、追加の業務を依頼する必要がない場合は「すべての業務を終了する」ボタンを押してください。
STEP 5評価を行う
KUROUTO.ではKUROUTO.会員(受注者)・依頼者(依頼者)に相互評価をお願いしています。評価入力フォームに従って、KUROUTO.会員の評価を行ってください。登録された評価の内容はKUROUTO.会員・依頼者それぞれの実績情報として一般公開されます。

エキスパートタイプの実施にあたっての注意点
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依頼業務進捗管理画面(依頼業務画面)の見方
エキスパートタイプの依頼業務は進捗管理画面内ですべてを行います。依頼業務のステップに応じて使用できるタブが異なります。

  • ダッシュボード:依頼業務の全体感を確認することができます。
  • 応募:依頼業務に応募ステップではこのタブを活用してください。応募を選定できます。
  • 計画:依頼業務の計画ステップではこのタブを活用してください。計画内容を確認・承認できます。
  • 実施:依頼業務を実施する際にはこのタブを活用してください。完了報告を確認することができます。
  • 評価:依頼業務実施後、評価をする際に活用してください。
この5つの画面のことを依頼業務画面と呼びます。 右上に行うべきアクションが表示されるので、依頼業務の実施中はこの依頼業務進捗管理画面を確認してください。
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メッセージの送り方
依頼業務を実施している間は、応募・計画・実施・評価の各タブ画面でKUROUTO.会員(受注者)とメッセージのやり取りを行うことができます。

メッセージはどのタブでも共通して利用できます(現在使用中のタブから送信することをおすすめします)。

非選定にしたKUROUTO.会員とも、依頼業務終了前であれば同じくメッセージのやり取りを行うことができます。 依頼業務終了後はメッセージ機能を利用できなくなりますので、ご注意ください。
その他不明な点がありましたら、 ヘルプをご確認ください。
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